Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Dienstleistungen zwischen Bewusst Media, Inhaber Omar Al Salman, Burgweg 12G, 37520 Osterode am Harz (im Folgenden „Anbieter") und dem Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur wirksam, wenn der Anbieter ihnen schriftlich zustimmt.
2. Leistungen
Der Anbieter erbringt Leistungen aus den Bereichen Konzeption, Gestaltung und Umsetzung von Websites, Social-Media-Auftritten sowie laufender Betreuung. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils gewählten Paket bzw. der individuellen Vereinbarung in Textform (E-Mail genügt). Beschreibungen auf der Website sind unverbindliche Angebote und werden erst mit ausdrücklicher Auftragsbestätigung verbindlich.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch Auftragsbestätigung des Anbieters in Textform zustande. Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail sind unverbindlich. Der Anbieter behält sich vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die im Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung genannten Preise. Der Anbieter ist Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG; Rechnungen werden ohne Umsatzsteuer ausgestellt.
Sofern nicht anders vereinbart, sind einmalige Leistungen in voller Höhe vor Übergabe der Ergebnisse fällig. Bei größeren Projekten kann eine Anzahlung von 50 % bei Auftragsbeginn vereinbart werden; der Restbetrag wird mit Abnahme fällig. Laufende Betreuungspakete werden monatlich im Voraus abgerechnet. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt dem Anbieter alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen, Texte, Bilder, Zugänge und Freigaben rechtzeitig zur Verfügung. Der Kunde versichert, dass er an sämtlichen bereitgestellten Materialien die notwendigen Nutzungsrechte hält und deren Verwendung keine Rechte Dritter verletzt. Für Verzögerungen aufgrund verspäteter Zuarbeit haftet der Anbieter nicht.
6. Abnahme und Korrekturschleifen
Nach Fertigstellung wird das Ergebnis dem Kunden zur Prüfung vorgelegt. Sofern nicht anders vereinbart, sind im jeweiligen Paketpreis zwei Korrekturschleifen enthalten. Weitere Änderungen werden nach Aufwand berechnet. Erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung keine schriftliche Beanstandung, gilt die Leistung als abgenommen.
7. Nutzungsrechte
Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde die für den vereinbarten Zweck erforderlichen, einfachen Nutzungsrechte an den erstellten Werken. Der Anbieter bleibt berechtigt, die im Rahmen des Auftrags erstellten Arbeiten zu Referenzzwecken (z. B. Portfolio, Website, Social Media) unter Nennung des Kunden zu verwenden, sofern dem nicht ausdrücklich widersprochen wird.
8. Laufzeit und Kündigung von Betreuungsleistungen
Laufende Betreuungspakete werden monatlich abgerechnet und können mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende in Textform gekündigt werden. Es besteht keine Mindestvertragslaufzeit. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.
9. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass durch die erbrachten Leistungen bestimmte wirtschaftliche Erfolge, Reichweiten oder Kundenanfragen erzielt werden.
10. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Bei individuell nach Kundenwunsch angefertigten Leistungen (z. B. individuell gestaltete Websites und Social-Media-Konzepte) erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung nach ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher gleichzeitig bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verliert.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Juli 2026